Delegação
de Tarefas


Delegação de Tarefas


Público Alvo

A competência de um funcionário apoia-se no conhecimento técnico, nas habilidades humanas e na forma de desempenho da função. O desempenho depende intrinsecamente da competência, mas só se explicita de forma eficaz pela preexistência de condições motivadoras pelo ambiente da empresa. Não pode ser o líder um autocrata que possua competências brilhantes e as transforme em infecundas. Cabe ao líder ser o gerador do conhecimento, o educador contumaz, o instrutor para o crescimento das pessoas. A forma mais inteligente de realizar estes papéis é através de delegação com monitoramento sistemático.

Objetivo

Contudo, em muitos casos, o líder tem uma baixa autoestima, tem a impressão que o centro do seu poder passa pelo seu conhecimento técnico de determinado assunto, enquanto na verdade o grande líder é aquele que não conhece todos os assuntos, mas tem a capacidade de comandar pessoas melhores do que ele em certos assuntos. A delegação em primeiro plano passa por um processo psicológico de transferir algo que o líder acha que é ele próprio.

Propósito

Para exemplificar usarei o meu exemplo pessoal. Quando eu tinha meus 25 anos era um programador de computador eficaz, com muitos clientes que me achavam inteligente e trabalhador, a minha função e tarefas me tornavam quem eu era, eram parte de mim, me faziam ser elogiado pelos clientes, me elevavam a autoestima, ou seja, eram eu mesmo. Quando fundei a Alterdata em 1989, empresa de software que comando, comecei a perceber que para crescer eu precisava delegar as coisas que eu sabia fazer, porém estas coisas eram parte de mim e deixar que outros assumissem este papel seria como, psicologicamente, eu estivesse deixando de ser o que me tornava bom, eficaz e digno de elogios. Isso não foi fácil para mim como certamente não é para todos os líderes.

Formato

Online, interativo com disussão através de chat online.

Material didático

Online, simultâneo ao vídeo.

Duração do curso:

Aproximadamente 3 horas de duração.

Número de vagas

Ilimitado

Coordenador do Curso:

Rodrigo De Los Reyes Clemente

Período para visualização:

30 dias

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Apoiadores

Eva Turner
Luis Vitiritti
Consultor de Riscos

"Administrador de empresas com ênfase em Comércio Exterior (1993-1996), trabalhou com importação e exportação (1993-1998), realiza trabalhos de consultoria em gerenciamento de risco e logística para o mercado de seguros (1999-hoje). Principal característica: objetividade e clareza nos trabalhos de prevenção de perdas, foco no cliente e resultados financeiros."

Eva Turner
Rodrigo Leôncio
Instrutor & Palestrante

"Especialista em softwares de gestão, possui grande conhecimento em todos os módulos do sistema EMPRESARIO ERP, além do conhecimento na área de suporte e relacionamento com clientes. "

Eva Turner
Anderson Santos
Barbeiro Profissional

"Com 17 anos de profissão, Anderson Santos é um hair stylist renomado que já teve a oportunidade de trabalhar com diversos profissionais. Ao longo de sua carreira, já cuidou do visual de celebridades, como Pelé, Frank Miller, entre outras renomadas celebridades. "

Eva Turner
Chef Diego Lozano
Chef Pâtissier

"“Desde que fiz meu primeiro bolo de chocolate, me apaixonei pelo açúcar (mesmo tendo trocado o açúcar por sal). Apaixonado, obcecado, alucinado por confeitaria, me especializei na arte de fazer doces (inclusive bolos de chocolate) e decidi dividir minha paixão e conhecimento com todos aqueles que desejam iniciar na área ou buscam especialização.”"

Capítulos

  • Conheça o Rodrigo de Los Reyes Clemente

    Em um universo de rápidas transformações e disseminação da informação instantânea, os profissionais precisam estabelecer um programa de atualização constante, buscando mais conhecimento e investimento em si mesmos.

  • Definição

    Em um universo de rápidas transformações e disseminação da informação instantânea, os profissionais precisam estabelecer um programa de atualização constante, buscando mais conhecimento e investimento em si mesmos.

  • Domesticação

    Em um universo de rápidas transformações e disseminação da informação instantânea, os profissionais precisam estabelecer um programa de atualização constante, buscando mais conhecimento e investimento em si mesmos.

  • Comportamental e C.A.R

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  • Memória de curto e longo prazo

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  • Árvore, telento e vocação

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  • Como?

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  • C.A.R

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  • Delegação

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  • Exercício: como definir tarefas

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  • Negociar recursos

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  • Estabelecendo o C.A.R

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  • Avaliação de desempenho

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